Le Pou de Californie des agrumes est une espèce redoutable qui attaque toutes les parties de l'arbre. La femelle adulte a un bouclier translucide subcirculaire à circulaire de 1,5 à 2 mm de diamètre et une couleur brun-orange. Le mâle, quant à lui, est ailé et a un follicule ovalaire de 1,02 à 1,2 mm de long. Ces caractéristiques permettent de la distinguer du pou rouge Chrysomphalus dictyospermi. Cette espèce nécessite un contrôle régulier car elle est moins sensible aux traitements que d'autres cochenilles des agrumes.
La cochenille des agrumes a plusieurs générations chevauchantes par an, dont le nombre dépend des conditions climatiques. Au Maroc, trois à quatre périodes de reproduction massive ont été identifiées, avec une première période printanière (fin avril-début mai) produisant des larves néonates en grande quantité. La seconde période est estivale (juillet-début août), mais beaucoup de larves sont détruites par la chaleur. En automne (septembre-octobre), la troisième génération est la plus importante pour les variétés tardives des citrus. La cochenille peut pondre jusqu'à 220 œufs par femelle, avec une fécondité variable selon les régions et les organes de la plante hôte. En hiver, les femelles vierges ou fécondées hivernent.